Voor Blanke Systems GmbH & Co. KG, was de opdracht een dienstenplatform te ontwerpen en te implementeren om enerzijds hun productoplossingen zichtbaar te maken en anderzijds de diensten van hun partners uit de handel en de verwerkende industrie dichter bij de geïnteresseerde architect of bouwbedrijf te brengen. De BLANKE BLUE BASE is een digitale combinatie van productcatalogus, informatiemateriaal en een wensenlijst voor het opslaan en delen van artikelen. Bovendien biedt het platform alle verwerkers en handelaren de mogelijkheid zich op de site te laten registreren als servicepartner en zich daar na goedkeuring te laten presenteren.
Blanke Systems GmbH & Co. KG is een internationaal actieve fabrikant en systeemaanbieder van tegeltoebehoren met hoge kwaliteitsnormen en waarde in meer dan 80 landen.
Met de oprichting van BLANKE BLUE BASE moest een platform worden gecreëerd waarin het serviceconcept de hoogste prioriteit krijgt en alle drie de doelgroepen (handel, verwerkers en eindverbruikers) worden aangesproken. Het nieuwe platform kan dus worden gebruikt door gespecialiseerde fabrikanten en de vakhandel, maar ook door architecten en gespecialiseerde planners of geïnteresseerde opdrachtgevers. Desondanks blijft Blanke veel belang hechten aan het naleven van het drieledige distributiesysteem.
Naast de complete en regelmatig bijgewerkte digitale productcatalogus biedt BLANKE BLUE BASE een link naar alle Blanke kennisdatabanken, een overzicht en download van belangrijke gegevensbladen en een geïntegreerde dealer- en verwerkerszoekfunctie.
De zoekfunctie maakt het snel en gemakkelijk om systeemoplossingen en producten voor de gewenste toepassing te vinden. Bovendien ondersteunt het zelfverklarende menu de navigatie door alle productcategorieën en toepassingsmogelijkheden. Eenmaal gevonden, worden alle varianten en versies weergegeven, wat een gemakkelijke productconfiguratie mogelijk maakt. Passende accessoires en reserveonderdelen kunnen tegelijkertijd worden geselecteerd. Alle selectieresultaten kunnen worden opgeslagen in een verlanglijstje/materiaallijst, zodat ze op elk gewenst moment kunnen worden opgeroepen of gedeeld.
Belangrijke informatie, zoals technische gegevensbladen die in acht moeten worden genomen of installatie-instructies, kunnen worden gedownload uit de downloadzone op de respectieve productpagina. Experttips en nuttige informatie in de vorm van video’s vullen de productgerelateerde kennis op het nieuwe platform aan.
Het nieuwe platform kan dus worden gebruikt door gespecialiseerde fabricagebedrijven en de vakhandel, maar ook door architecten en planners of geïnteresseerde bouwbedrijven. Desondanks blijft Blanke veel belang hechten aan het naleven van het drieledige distributiesysteem. Om deze reden werden drie verschillende inlog-secties aangemaakt. Het gratis platform is in de eerste plaats bedoeld voor architecten en bouwbedrijven die meer willen weten over Blanke producten en op zoek zijn naar gekwalificeerde servicepartners, d.w.z. fabrikanten en dealers. Op dit niveau kunnen alleen bepaalde producten worden gekocht, de zogenaamde “gratis producten” zoals reserveonderdelen.
Bij registratie voor de andere twee platforms moet het profiel worden goedgekeurd door een medewerker van Blanke.
Verwerkers kunnen alle producten zien en ook bestellen. Om de drieledige distributie in stand te houden, wordt de verwerker gevraagd om tijdens de registratie of het bestelproces een distributeur op te geven, aan wie Blanke de bestelling doorstuurt.
Het bijzondere van het platform is dat orders kunnen worden verzameld. Een handelaar kan profielen en rollen met verschillende rechten toekennen aan zijn werknemers in zijn klantenrekening. Hiermee kun je een hoofdprofiel instellen dat orders mag vrijgeven en plaatsen. Dit betekent dat alle geregistreerde medewerkers orders kunnen aanmaken. Deze worden weergegeven in het hoofdprofiel en moeten daar door de desbetreffende persoon worden vrijgegeven. Hierdoor kunnen eventuele verzendkosten worden bespaard.
We kijken uit naar verdere samenwerking!
Nieuwsgierig geworden? Maak vandaag nog een afspraak om te bespreken hoe we samen jouw project kunnen realiseren!
