
#Non c’è marketing senza strategia
Da un punto di vista economico, ha senso mantenere una stretta connessione tra l’e-commerce e la vendita al dettaglio o concentrarsi interamente sul settore online. I vantaggi del commercio al dettaglio tradizionale possono essere per esempio consegnare gli ordini online senza spese di spedizione al negozio di tua scelta o permettere ai clienti di riscattare in negozio un’offerta speciale ricevuta online. Questo rafforza una presenza onnipresente sul mercato.
Il crossmedia marketing apre nuove opportunità per distribuire contenuti attraverso diversi canali di comunicazione e per coinvolgere il cliente in modo più forte e più frequentemente. Da un lato, questo può portare a un’identificazione e un legame tra il cliente e il prodotto e l’azienda, ma anche, naturalmente, a un aumento delle vendite.