Per Blanke Systems GmbH & Co. KG, il compito era quello di progettare e implementare una piattaforma di servizi per rendere visibili le loro soluzioni di prodotto da un lato e per avvicinare i servizi dei loro partner del commercio e della lavorazione all’architetto o al proprietario dell’edificio interessato dall’altro. BLANKE BLUE BASE è una combinazione digitale di catalogo prodotti, materiale informativo e lista dei desideri per salvare e condividere gli articoli. Inoltre, la piattaforma offre a tutti i processori e ai trader la possibilità di registrarsi come partner di servizio sul sito e di esservi presentati dopo l’approvazione.
Blanke Systems GmbH & Co. KG è un produttore e fornitore di sistemi di accessori per piastrelle attivo a livello internazionale con elevati standard di qualità e valore in oltre 80 paesi.
Con la creazione di BLANKE BLUE BASE, si è voluta creare una piattaforma in cui il concetto di servizio è prioritario e tutti e tre i gruppi target (commercio, fornitori e consumatori finali) sono coinvolti. La nuova piattaforma può quindi essere utilizzata dai costruttori specializzati e dal commercio specializzato, nonché da architetti e progettisti specializzati o dai committenti interessati. Indipendentemente da ciò, Blanke continua ad attribuire grande importanza al rispetto del sistema di distribuzione a tre livelli.
Oltre al catalogo digitale dei prodotti completo e regolarmente aggiornato, BLANKE BLUE BASE offre un collegamento a tutti i database di conoscenza Blanke, una panoramica e il download di importanti schede tecniche, nonché una ricerca integrata di rivenditori e fornitori.
La funzione di ricerca consente di trovare in modo semplice e veloce le soluzioni di sistema e i prodotti per l’applicazione desiderata. Inoltre, il menu autoesplicativo consente di navigare tra tutte le categorie di prodotti e le possibilità di applicazione. Una volta trovate, vengono visualizzate tutte le varianti e le versioni, consentendo una comoda configurazione del prodotto. È possibile selezionare contemporaneamente gli accessori e i ricambi adatti. Tutti i risultati della selezione possono essere salvati in un elenco di desideri/materiali per essere consultati o condivisi in qualsiasi momento.
Informazioni importanti, come le schede tecniche da rispettare o le istruzioni di installazione, possono essere scaricate dall’area di download disponibile sulla pagina del prodotto in questione. I consigli degli esperti e le informazioni utili sotto forma di video completano le nozioni sui prodotti offerte sulla nuova piattaforma.
La nuova piattaforma può quindi essere utilizzata sia dai costruttori specializzati e dagli operatori del settore, sia da architetti e progettisti di piani o da proprietari di edifici interessati. Indipendentemente da ciò, Blanke continua ad attribuire grande importanza al rispetto del sistema di distribuzione a tre livelli. Per questo motivo, sono state introdotte tre diverse aree di login. La piattaforma gratuita si rivolge principalmente ad architetti e costruttori che desiderano saperne di più sui prodotti Blanke e che sono alla ricerca di partner di servizio qualificati, ovvero fabbricatori e rivenditori. A questo livello è possibile acquistare solo alcuni prodotti, i cosiddetti “prodotti gratuiti” come i pezzi di ricambio.
Quando ci si registra per le altre due piattaforme, il profilo deve essere approvato da un membro dello staff Blanke.
I fornitori possono vedere tutti i prodotti e ordinarli. Per mantenere la distribuzione a tre livelli, nel corso della registrazione o del processo di ordinazione viene richiesto al fornitore di specificare un distributore, al quale Blanke inoltra l’ordine.
La particolarità della piattaforma trader è che gli ordini possono essere accumulati. Un commerciante può assegnare profili e ruoli con diritti diversi ai suoi dipendenti nel suo account cliente. In questo modo è possibile impostare un profilo principale che è autorizzato a sbloccare e inviare ordini. Ciò significa che tutti i dipendenti registrati possono creare ordini. Questi vengono visualizzati nel profilo principale e devono essere sbloccati dalla persona corrispondente. In questo modo si possono risparmiare le eventuali spese di spedizione.
Siamo entusiasti di continuare questa collaborazione!
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