Charte de confidentialité

Protection des données (Statut: 01/2020)

Responsable dans le cadre de la réglementation de protection des données :

#die.Digitalfabrik GmbH
Phoenixseestraße 14
44263 Dortmund
Allemagne

Tribunal de commerce de Dortmund
Registre du commerce : HRB 31639

Nous avons rédigé cette charte de confidentialité (version 23.01.2020-311145703) pour vous expliquer, conformément aux exigences du règlement européen relative à la protection des données (EU) 2016/679, quelles sont les informations que nous collectons, comment nous utilisons les données et les choix dont vous disposez en tant que visiteur de ce site web.

Malheureusement, il est dans la nature des choses que ces explications paraissent très techniques, mais nous avons essayé de décrire les choses les plus importantes aussi simplement et clairement que possible.

Stockage automatique des données

De nos jours, lorsque vous visitez des sites web, certaines informations sont automatiquement créées et stockées, y compris sur ce site web.

Lorsque vous visitez notre site web, comme c’est le cas en ce moment, notre serveur web ( l’ordinateur sur lequel ce site web est stocké ) enregistre automatiquement des données telles que

  • l’adresse (URL) du site web que vous visitez
  • le navigateur et sa version
  • le système d’exploitation utilisé
  • l’adresse (URL) de la page précédemment visitée (Referrer-URL)
  • le nom d’hôte et l’adresse IP de l’appareil à partir duquel l’accès est effectué
  • la date et l’heure

dans des fichiers (fichiers journaux du serveur web).

En règle générale, les fichiers dits des fichiers Log des serveurs web sont stockés pendant une quinzaine de jours, puis automatiquement supprimés Nous ne transmettons pas ces données, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que ces données soient consultées en cas de comportement illicite.
Conformément à l’article 6, paragraphe 1 f) du RGPD (licéité du traitement), il existe un intérêt légitime à permettre le fonctionnement sans erreur de ce site web en collectant les fichiers Log du serveur web.

Cookies

Notre site web utilise des cookies HTTP pour stocker des données spécifiques à l’utilisateur.
Nous expliquons ci-dessous ce que sont les cookies et pourquoi ils sont utilisés afin que vous puissiez mieux comprendre la politique de confidentialité suivante.

Qu’est-ce que sont les cookies ?

Chaque fois que vous naviguez sur internet, vous utilisez un navigateur. Les navigateurs les plus connus sont Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer et Microsoft Edge. La plupart des sites web stockent de petits fichiers texte dans votre navigateur. Ces fichiers sont appelés « cookies ».

Une chose ne peut être niée : les cookies sont des petites aides très utiles. Presque tous les sites web utilisent des cookies. Plus précisément, il s’agit de cookies HTTP, car il existe également d’autres cookies pour d’autres applications. Les cookies HTTP sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre ordinateur par notre site web. Ces fichiers de cookies sont automatiquement placés dans le dossier des cookies, autrement dit le « cerveau » de votre navigateur. Un cookie se compose d’un nom et d’une valeur. Lors de la définition d’un cookie, un ou plusieurs attributs doivent également être spécifiés.

Les cookies stockent certaines données utilisateur vous concernant, telles que la langue ou les paramètres personnelles des pages. Lorsque vous revenez sur notre site, votre navigateur transmet les informations « liées à l’utilisateur » à notre site. Grâce aux cookies, notre site web sait qui vous êtes et vous propose vos paramètres habituels par défaut. Dans certains navigateurs, chaque cookie possède son propre fichier, dans d’autres, comme Firefox, tous les cookies sont stockés dans un seul fichier.

Il existe à la fois des cookies propriétaires et des cookies prestataires tiers. Les cookies propriétaires sont créés directement par notre site, les cookies de prestataires tiers sont créés par des sites web partenaires (par exemple, Google Analytics). Chaque cookie doit être évalué individuellement, car chaque cookie stocke des données différentes. La durée d’expiration d’un cookie varie également de quelques minutes à quelques années. Les cookies ne sont pas des logiciels et ne contiennent pas de virus, de chevaux de Troie ou d’autres « parasites ». Les cookies ne peuvent pas non plus accéder aux informations de votre PC.

Par exemple, les données du cookie peuvent ressembler à ceci

  • Nom : _ga
  • Durée d’expiration : 2 ans
  • Utilisation : Différenciation des visiteurs du site web
  • Exemple de valeur : GA1.2.1326744211.152311145703

Un navigateur doit prendre en compte les tailles minimales suivantes :

  • Un cookie doit pouvoir contenir au moins 4096 octets.
  • Il doit pouvoir stocker au moins 50 cookies par domaine.
  • Un total d’au moins 3000 cookies doit pouvoir être stocké

Quels types de cookies existe-t-il ?

La question de savoir quels cookies nous utilisons en particulier dépend des services utilisés et est clarifiée dans les sections suivantes de la charte de confidentialité. À ce stade, nous souhaitons aborder brièvement les différents types de cookies HTTP.

Nous pouvons distinguer 4 types de cookies :

Des cookies absolument nécessaires.
Ces cookies sont nécessaires pour assurer les fonctions de base du site web. Par exemple, ces cookies sont nécessaires lorsqu’un utilisateur place un produit dans le panier, puis continue à naviguer sur d’autres pages et ne passe à l’achat que plus tard. Ces cookies ne suppriment pas le panier d’achat, même si l’utilisateur ferme la fenêtre de son navigateur.

Cookies fonctionnels
Ces cookies recueillent des informations sur le comportement de l’utilisateur et indiquent si l’utilisateur reçoit des messages d’erreur. En outre, ces cookies sont également utilisés pour mesurer le temps de chargement et le comportement du site web avec différents navigateurs.

Cookies orientés vers un objectif
Ces cookies permettent une meilleure expérience utilisateur. Par exemple, les emplacements saisis, les tailles de police ou les données de formulaire sont sauvegardés.

Cookies publicitaires
Ces cookies sont également appelés cookies de ciblage. Ils sont utilisés pour fournir à l’utilisateur une publicité adaptée individuelle. Cela peut être très pratique, mais aussi très ennuyeux.

En général, lorsque vous visitez un site web pour la première fois, il vous est demandé lequel de ces types de cookies vous souhaitez autoriser. Et bien sûr, cette décision est également stockée dans un cookie.

Comment puis-je supprimer les cookies ?

C’est vous qui décidez si et comment vous voulez utiliser les cookies. Quel que soit le service ou le site web d’où proviennent les cookies, vous avez toujours la possibilité de supprimer les cookies, de ne les autoriser que partiellement ou de les désactiver. Par exemple, vous pouvez bloquer les cookies tiers mais autoriser tous les autres cookies.

Si vous voulez savoir quels cookies ont été enregistrés dans votre navigateur, si vous voulez modifier ou supprimer les paramètres des cookies, vous pouvez le trouver dans les paramètres de votre navigateur :

Chrome : supprimez, activez et gérez les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox : supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Si, d’une manière générale, vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe toujours lorsqu’un cookie doit être placé. Ainsi, vous pouvez décider individuellement pour chaque cookie si vous l’autorisez ou non. La procédure varie en fonction du navigateur. La meilleure chose à faire est de rechercher les instructions dans Google avec le terme de recherche « Supprimer les cookies Chrome » ou « Désactiver les cookies Chrome » dans le cas d’un navigateur Chrome ou de remplacer le mot « Chrome » par le nom de votre navigateur, par exemple Edge, Firefox, Safari.

Qu’en est-il de la protection de mes données ?

Les « directives sur les cookies » sont en vigueur depuis 2009. Ils indiquent que le stockage des cookies nécessite le consentement du visiteur du site web (c’est-à-dire vous). Cependant, au sein des pays de l’UE, les réactions à ces directives sont encore très différentes. En Allemagne, la directive sur les cookies n’a pas été transposée en droit national. Au lieu de cela, cette directive a été largement mise en œuvre dans l’article 15, paragraphe 3, de la loi allemande sur les télémédias (TMG).

Si vous voulez en savoir plus sur les cookies et que la documentation technique ne vous fait pas peur, nous vous recommandons https://tools.ietf.org/html/rfc6265, la Request for Comments de l’Internet Engineering Task Force (IETF) intitulée « HTTP State Management Mechanism ».

Stockage des données personnelles

Les données personnelles que vous nous fournissez par électroniquement sur ce site web, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou autres données personnelles lors de l’envoi d’un formulaire ou d’un commentaire sur le blog, ainsi que l’heure et l’adresse IP, ne seront utilisées par nous que dans le but indiqué, seront conservées en sécurité et ne seront pas transmises à des tiers.

Nous n’utilisons donc vos données personnelles que pour communiquer avec les visiteurs qui en font expressément la demande et pour traiter les services et produits proposés sur ce site web. Nous ne divulguons pas vos données personnelles sans votre consentement, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité d’accéder à ces données en cas de comportement illégal.

Si vous nous envoyez des données personnelles par courrier électronique – donc en dehors de ce site web – nous ne pouvons pas garantir la sécurité de la transmission et de la protection de vos données. Nous vous recommandons de ne jamais envoyer de données confidentielles par e-mail sans cryptage.

Conformément à l’article 6, paragraphe 1 a), du RGPD (licéité du traitement), la base juridique est que vous nous donnez votre consentement pour traiter les données que vous avez saisies. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment – un e-mail informel suffit, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

Droits en vertu du règlement général sur la protection des données

Conformément aux dispositions du GDPR, vous bénéficiez fondamentalement des droits suivants :

  • Droit de rectification (article 16 DSGVO)
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17 du GDPR)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du GDPR)
  • Droit à la notification – obligation de notification dans le cadre de la rectification ou de l’effacement des données à caractère personnel ou de la limitation du traitement (article 19 du GDPR).
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du GDPR)
  • Droit d’opposition (article 21 du GDPR)
  • Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage (article 22 du GDPR).

Si vous estimez que le traitement de vos données est contraire à la loi relative à la protection des données ou que vos droits en la matière ont été violés de toute autre manière, vous pouvez vous adresser au Commissaire fédéral à la protection des données et à la liberté d’information (BfDI) .

Analyse du comportement des visiteurs

Dans la déclaration de protection des données suivante, nous vous informons si et comment nous analysons les données provenant de votre visite sur ce site web. L’analyse des données collectées est généralement anonyme et nous ne pouvons tirer aucune conclusion sur votre personne à partir de votre comportement sur ce site web.

Vous pouvez en savoir plus sur la manière de vous opposer à cette analyse de vos données de visite dans la déclaration de protection des données suivante.

Cryptage TLS avec https

Nous utilisons https pour transmettre les données de manière protégée contre les écoutes sur Internet (protection des données par conception technique, article 25, paragraphe 1, RGPD). En utilisant TLS (Transport Layer Security), un protocole de cryptage pour la transmission sécurisée de données sur Internet, nous pouvons garantir la protection des données confidentielles Vous pouvez reconnaître l’utilisation de cette protection de la transmission des données par le petit symbole de verrouillage en haut à gauche du navigateur et par l’utilisation du schéma https (au lieu de http) dans notre adresse internet.

Règles de confidentialité de Google Maps

Sur notre site web, nous utilisons Google Maps de la société Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Maps nous permet de mieux visualiser les lieux et d’améliorer ainsi notre service. En utilisant Google Maps, les données sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google. Nous souhaitons ici expliquer plus en détail ce qu’est Google Maps, pourquoi nous utilisons ce service de Google, quelles données sont stockées et comment vous pouvez l’empêcher.

Qu’est-ce que Google Maps ?

Google Maps est un service de cartographie en ligne fourni par Google Inc. Google Maps vous permet de rechercher sur Internet, via un PC ou une application, l’emplacement exact de villes, de sites touristiques, de logements ou d’entreprises. Si les entreprises sont représentées sur Google My Business, des informations complémentaires sur l’entreprise sont affichées en plus de la localisation. Pour montrer comment s’y rendre, des sections de carte d’un lieu peuvent être intégrées dans un site web via le code HTML. Google Maps affiche la surface de la terre sous forme de plan de ville ou d’image aérienne ou satellite. Grâce aux images Street View et aux images satellites de haute qualité, des représentations très précises sont possibles.

Pourquoi utilisons-nous Google Maps sur notre site web ?

Tous nos efforts sur ce site visent à vous faire passer un moment utile et significatif sur notre site. En intégrant Google Maps, nous pouvons vous fournir les informations les plus importantes sur les différents lieux. Grâce à Google Maps, vous pouvez voir d’un coup d’œil où nous sommes situés. Les indications vous montrent toujours le meilleur ou le plus rapide moyen de nous rejoindre. Vous pouvez appeler les indications pour les trajets en voiture, en transports publics, à pied ou à vélo. Pour nous, la mise à disposition de l’outil de Google Maps fait partie de notre service clientèle.

Quelles données Google Maps stocke-t-il ?

Pour que Google Maps puisse offrir son service dans son intégralité, l’entreprise doit collecter et stocker des données vous concernant. Cela inclut les termes de recherche saisis, votre adresse IP et les coordonnées de latitude et de longitude. Si vous utilisez la fonction de planification d’itinéraire, l’adresse de départ que vous avez saisie est également enregistrée. Toutefois, ce stockage de données a lieu sur les sites Web de Google Maps. Nous ne pouvons que vous en informer, mais nous ne pouvons pas l’influencer. Comme nous avons intégré Google Maps à notre site Web, Google place au moins un cookie (nom : NID) dans votre navigateur. Ce cookie stocke des données sur votre comportement d’utilisateur. Google utilise ces données principalement pour optimiser ses propres services et pour vous proposer des publicités individuelles et personnalisées.

Le cookie suivant est placé dans votre navigateur en raison de l’intégration de Google Maps :

  • Nom: NID
  • Délai de péremption : après 6 mois
  • Utilisation: Le NID est utilisé par Google pour personnaliser les publicités en fonction de vos recherches sur Google. À l’aide des cookies, Google « se souvient » de vos requêtes de recherche les plus fréquemment saisies ou de votre interaction précédente avec les annonces. De cette façon, vous recevrez toujours des publicités adaptées. Ce cookie contient un identifiant unique que Google utilise pour recueillir les préférences personnelles de l’utilisateur à des fins publicitaires.
  • Exemple de valeur : 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ311145703

Remarque: Nous ne pouvons pas garantir l’exhaustivité des données stockées. En particulier lors de l’utilisation de cookies, les modifications apportées par Google ne peuvent jamais être exclues. Afin d’identifier le NID du cookie, une page de test séparée a été créée où seul Google Maps a été intégré.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Les serveurs de Google sont situés dans des centres de données du monde entier. Cependant, la plupart des serveurs sont situés en Amérique. Pour cette raison, vos données sont également de plus en plus souvent stockées aux États-Unis. Vous pouvez trouver l’emplacement exact des centres de données de Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=fr

Google distribue les données sur différents supports de données. Cela signifie que les données sont plus rapidement accessibles et mieux protégées contre toute tentative de manipulation. Chaque centre de données dispose également de programmes d’urgence spécifiques. Par exemple, s’il y a des problèmes avec le matériel de Google ou si une catastrophe naturelle affecte les serveurs, les données ont toutes les chances de rester protégées.

Google stocke certaines données pendant une période déterminée. Pour les autres données, Google n’offre que la possibilité de les supprimer manuellement. En outre, la société anonymise également les informations (telles que les données publicitaires) dans les protocoles de serveur en supprimant une partie de l’adresse IP et des informations relatives aux cookies après 9 et 18 mois respectivement.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

Avec la suppression automatique des données de localisation et d’activité introduite en 2019, les informations de localisation et d’activité web/application seront stockées pendant 3 ou 18 mois – en fonction de votre décision – puis supprimées. En outre, vous pouvez également supprimer manuellement ces données de votre historique à tout moment via votre compte Google. Si vous voulez empêcher complètement le suivi de votre localisation, vous devez mettre en pause la section « Activité Web et App » dans le compte Google. Cliquez sur « Données et personnalisation », puis sur l’option « Paramètres d’activité ». Ici, vous pouvez activer ou désactiver les activités.

Dans votre navigateur, vous pouvez également désactiver, supprimer ou gérer des cookies individuels. Selon le navigateur que vous utilisez, cela fonctionne de différentes manières. Les instructions suivantes montrent comment gérer les cookies dans votre navigateur :

Chrome : supprimez, activez et gérez les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox : supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Si, d’une manière générale, vous ne souhaitez pas recevoir de cookies, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe toujours lorsqu’un cookie doit être placé. De cette façon, vous pouvez décider pour chaque cookie individuel de l’autoriser ou non.

Google participe activement au UE-U.S. Privacy Shield Framework, qui régit le transfert précis et sécurisé des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le sitehttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI. Si vous souhaitez en savoir plus sur le traitement des données par Google, nous vous recommandons de lire les règles de confidentialité internes de l’entreprise à l’adresse https://policies.google.com/privacy?hl=fr.

Règles de confidentialité de Google Fonts

Nous utilisons Google Fonts de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web.

Il n’est pas nécessaire de s’inscrire ou de saisir un mot de passe pour utiliser Google Fonts. En outre, aucun cookie n’est stocké dans votre navigateur. Les fichiers (CSS, polices) sont demandés via les domaines Google fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com. Selon Google, les demandes de CSS et de polices de caractères sont complètement séparées de tous les autres services Google. Si vous disposez d’un compte Google, vous ne devez pas craindre que les informations de votre compte soient transmises à Google lors de l’utilisation de Google Fonts. Google enregistre l’utilisation de CSS (Cascading Style Sheets) et des polices de caractères utilisées et stocke ces données de manière sécurisée. Nous examinerons plus en détail l’aspect exact du stockage des données.

Que sont les polices Google Fonts ?

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire interactif de plus de 800 polices de caractères mises à disposition gratuitement par Google LLC.

Un grand nombre de ces polices sont publiées sous la SIL Open Font License, tandis que d’autres sont publiées sous la Apache License. Les deux sont des licences de logiciels libres. Nous pouvons donc les utiliser librement sans payer de redevances.

Pourquoi utilisons-nous Google Fonts sur notre site web ?

Avec Google Fonts, nous pouvons utiliser les polices sur notre propre site web et ne devons pas les télécharger sur notre propre serveur. Google Fonts est un élément important pour maintenir la qualité de notre site web. Toutes les polices Google Fonts sont automatiquement optimisées pour le web, ce qui permet d’économiser du volume de données et constitue un grand avantage, notamment pour l’utilisation sur des appareils mobiles. Lorsque vous visitez notre site, la faible taille du fichier garantit un temps de chargement rapide. En outre, les polices Google Fonts sont des polices web dites sécurisées. Les différents systèmes de synthèse d’images (Rendering) dans les différents navigateurs, systèmes d’exploitation et appareils mobiles peuvent entraîner des erreurs. Ces erreurs peuvent parfois déformer l’apparence de textes ou de pages web entières. Grâce au Content Delivery Network (CDN), il n’y a aucun problème de multi-plateforme avec les polices Google. Google Fonts prend en charge tous les principaux navigateurs ( Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) et fonctionne de manière fiable sur la plupart des systèmes d’exploitation mobiles modernes, notamment Android 2.2+ et iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod).

Nous utilisons donc les polices Google Fonts afin de pouvoir présenter l’ensemble de notre service en ligne de la manière la plus belle et la plus cohérente possible. Selon l’article 6 (1) f lit. F RGPD, cela constitue déjà un  » intérêt légitime  » dans le traitement des données personnelles. Par « intérêt légitime », on entend dans ce cas les intérêts légaux, économiques ou idéaux reconnus par le système juridique.

Quelles sont les données stockées par Google ?

Lorsque vous visitez notre site web, les polices sont rechargées via un serveur de Google. Cet appel externe transmet les données aux serveurs de Google. De cette façon, Google reconnaît également que vous ou votre adresse IP visitez notre site Web. L’API Google Fonts a été développée pour réduire la collecte, le stockage et l’utilisation des données des utilisateurs finaux à ce qui est nécessaire pour la fourniture efficace des polices. À propos, API signifie « Application Programming Interface » et sert, entre autres, de transmetteur de données dans le secteur des logiciels.

Google Fonts stocke les demandes de CSS et de polices en toute sécurité chez Google et est donc protégé. Grâce aux chiffres d’utilisation collectés, Google peut déterminer la popularité des polices. Google publie les résultats sur des pages d’analyse internes, telles que Google Analytics. En outre, Google utilise également les données de son propre robot d’exploration du Web pour déterminer les sites Web qui utilisent les polices Google Fonts. Ces données sont publiées dans la base de données BigQuery de Google Fonts. BigQuery est un service web de Google destiné aux entreprises qui souhaitent déplacer et analyser de grandes quantités de données.

Il convient toutefois de noter que chaque demande de Google Font transmet automatiquement aux serveurs de Google des informations telles que l’adresse IP, les paramètres linguistiques, la résolution de l’écran du navigateur, la version du navigateur et le nom du navigateur. Il n’est pas possible de déterminer clairement si ces données sont également stockées ou si elles ne sont pas clairement communiquées par Google.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Google stocke les demandes de CSS-Assets une journée sur vos serveurs, qui sont principalement situés en dehors de l’UE. Cela nous permet d’utiliser des polices de caractères à l’aide d’un Google-Stylesheets. Un Stylesheet est un modèle de format qui peut être utilisé pour modifier facilement et rapidement le design ou la police d’un site web, par exemple.

Les fichiers de police sont conservés par Google pendant un an. L’objectif de Google est d’améliorer fondamentalement le temps de chargement des sites web. Si des millions de pages web font référence aux mêmes polices, celles-ci sont mises en cache après la première visite et réapparaissent immédiatement sur toutes les autres pages web visitées par la suite. Parfois, Google met à jour les fichiers de polices afin de réduire la taille des fichiers, d’augmenter la couverture linguistique et d’améliorer la conception.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

Les données que Google stocke pendant un jour ou un an ne peuvent pas être simplement supprimées. Ces données sont automatiquement transmises à Google lors de l’accès à la page. Pour supprimer prématurément ces données, vous devez contacter l’assistance Google à l’adresse https://support.google.com/?hl=fr&tid=311145703. Dans ce cas, le stockage des données ne peut être empêché que si vous ne visitez pas notre site.

Contrairement aux autres polices web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous pouvons donc accéder à une gamme illimitée de polices et optimiser ainsi au mieux notre site web. Pour en savoir plus sur les polices Google et d’autres questions, consultez le site https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311145703. Google y aborde les questions relatives à la confidentialité, mais ne fournit pas d’informations détaillées sur le stockage des données. Il est relativement difficile (presque impossible) d’obtenir de Google des informations vraiment précises sur les données stockées.

Vous pouvez également découvrir quelles sont les données collectées par Google et à quelles fins elles sont utilisées sur le site https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/.

Règles de confidentialité de Google Fonts Local

Nous utilisons Google Fonts de Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web. Nous avons intégré les Google Fonts localement, c’est-à-dire sur notre serveur web – et non sur les serveurs de Google. Cela signifie qu’il n’y a pas de connexion aux serveurs de Google et donc pas de transfert ou de stockage de données.

Que sont les polices Google Fonts ?

Google Fonts (anciennement Google Web Fonts) est un répertoire interactif de plus de 800 polices de caractères mises à disposition gratuitement par Google LLC. Avec Google Fonts, vous pouvez utiliser les polices sans les télécharger sur votre propre serveur. Toutefois, afin d’éviter tout transfert d’informations au serveur de Google à cet égard, nous avons téléchargé les polices sur notre serveur. De cette manière, nous agissons conformément aux lois sur la protection des données et ne transmettons aucune donnée à Google Fonts.

Contrairement aux autres polices web, Google nous permet un accès illimité à toutes les polices. Nous pouvons donc accéder à une gamme illimitée de polices et optimiser ainsi au mieux notre site web. Pour en savoir plus sur les polices Google et d’autres questions, consultez le site https://developers.google.com/fonts/faq?tid=311145703.

Règles de confidentialité de Google Analytics

Nous utilisons sur notre site Internet l’outil de suivi d’analyse Google Analytics (GA) de la société américaine Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Google Analytics collecte des données sur vos actions sur notre site web. Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien, cette action est enregistrée dans un cookie et envoyée à Google Analytics. Les analyses que nous recevons de Google Analytics nous aident à mieux adapter notre site web et nos services à vos préférences. Dans ce qui suit, nous allons vous présenter plus en détail l’outil de suivi et, en particulier, vous informer sur les données qui sont stockées et comment vous pouvez l’empêcher.

Qu’est-ce que Google Analytics ?

Google Analytics est un outil de suivi / tracking utilisé pour analyser le trafic sur notre site web. Pour que Google Analytics puisse fonctionner, un code de suivi est intégré dans le code de notre site web. Lorsque vous visitez notre site web, ce code enregistre les différentes actions que vous effectuez sur notre site. Dès que vous quittez notre site web, ces données sont envoyées aux serveurs de Google Analytics et y sont stockées.

Google traite les données et nous recevons des analyses sur votre comportement d’utilisateur. Ces analyses peuvent inclure, sans s’y limiter, les éléments suivants :

  • Analyses d’audience : les analyses d’audience nous aident à mieux connaître nos utilisateurs et à savoir plus précisément qui est intéressé par notre service.
  • Analyses publicitaires : les analyses publicitaires nous aident à analyser et à améliorer notre publicité en ligne.
  • Analyses d’acquisition : Les analyses d’acquisition nous donnent des informations utiles sur la manière d’attirer davantage de personnes vers notre service.
  • Analyses de comportement : ils nous indiquent comment vous interagissez avec notre site web. Nous pouvons suivre le chemin que vous empruntez sur notre site et les liens sur lesquels vous cliquez.
  • Analyses de conversion : On parle de conversion lorsque vous effectuez une action souhaitée à la suite d’un message marketing. Par exemple, lorsque vous passez du statut de simple visiteur du site web à celui d’acheteur ou d’abonné à la newsletter. Ces rapports nous aident à mieux comprendre comment nos efforts de marketing fonctionnent pour vous. C’est ainsi que nous voulons augmenter notre taux de conversion.
  • Analyses en temps réel : ici, nous savons toujours immédiatement ce qui se passe sur notre site web. Par exemple, nous pouvons voir combien d’utilisateurs lisent ce texte.

Pourquoi utilisons-nous Google Analytics sur notre site web ?

Notre objectif avec ce site web est clair : nous voulons vous offrir le meilleur service possible. Les statistiques et les données de Google Analytics nous aident à atteindre cet objectif.

Les données évaluées statistiquement nous donnent une image claire des forces et des faiblesses de notre site web. D’une part, nous pouvons optimiser notre site afin qu’il soit trouvé plus facilement par les personnes intéressées sur Google. D’autre part, ces données nous aident à mieux vous comprendre en tant que visiteur. Nous savons ainsi exactement ce que nous devons améliorer sur notre site web afin de vous offrir le meilleur service possible. Ces données nous aident également à mettre en place des mesures marketing de manière plus individuelle et plus rentable. Après tout, il est logique de présenter nos produits et services aux personnes qui s’y intéressent.

Quelles sont les données stockées par Google Analytics ?

Google Analytics utilise un code de tracking pour créer un identifiant unique et aléatoire qui est lié au cookie de votre navigateur. C’est ainsi que Google Analytics vous reconnaît comme un nouvel utilisateur. Lors de votre prochaine visite sur notre site, vous serez reconnu comme un utilisateur « de retour ». Toutes les données collectées sont stockées avec cet User-ID. C’est ce qui rend possible l’évaluation des profils d’utilisateurs pseudonymes en premier lieu.

Vos interactions sur notre site web sont mesurées par des identifiants tels que les cookies et les App-Instanz-IDs. Les interactions sont tous les types d’actions que vous effectuez sur notre site web. Si vous utilisez également d’autres systèmes Google (par exemple un compte Google), les données générées par Google Analytics peuvent être liées à des cookies tiers. Google ne partage pas les données de Google Analytics, sauf si nous, en tant qu’exploitant du site, l’autorisons. Des exceptions peuvent être faites si la loi l’exige.

Les cookies suivants sont utilisés par Google Analytics :

Nom: _ga
Valeur :2.1326744211.152311145703-5
Objectif : par défaut, analytics.js utilise le cookie _ga pour stocker l’ID utilisateur. Il est essentiellement utilisé pour distinguer les visiteurs d’un site web.
Date d’expiration: après 2 ans

Nom: _gid
Valeur :2.1687193234.152311145703-1
Objectif: Le cookie est également utilisé pour distinguer les visiteurs du site web.
Date d’expiration : après 24heures

Nom: _gat_gtag_UA_<property-id>
Valeur : 1
Objectif : utilisé pour réduire le taux de demande. Si Google Analytics est fourni via Google Tag Manager, ce cookie est nommé _dc_gtm_ <property-id>.
Date d’expiration : après 1 minute

Nom: AMP_TOKEN
Valeur : non spécifié
Objectif : le cookie contient un Token qui peut être utilisé pour récupérer un User ID à partir du service AMP-Client-ID. Les autres valeurs possibles indiquent une déconnexion, une demande ou une erreur.
Date d’expiration: après 30 secondes jusqu’à un an

Nom: __utma
Valeur :1564498958.1564498958.1564498958.1
Objectif: ce cookie est utilisé pour suivre votre comportement sur le site web et mesurer les performances. Le cookie est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d’expiration: après 2 ans

Nom: __utmt
Valeur : 1
Objectif: Le cookie est utilisé comme _gat_gtag_UA_<property-id> pour limiter le taux de demande.
Date d’expiration: après 10 minutes

Nom: __utmb
Valeur :3.10.1564498958
Objectif : Ce cookie est utilisé pour déterminer les nouvelles sessions. Il est mis à jour chaque fois que de nouvelles données ou informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d’expiration: après 30 minutes

Nom : __utmc
Valeur : 167421564
Objectif : ce cookie est utilisé pour établir de nouvelles sessions pour les visiteurs qui reviennent. Il s’agit d’un cookie de session qui n’est stocké que jusqu’à ce que vous fermiez à nouveau le navigateur.
Date d’expiration : après la fermeture du navigateur

Nom : __utmz
Valeur : m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Objectif : ce cookie est utilisé pour identifier la source du trafic sur notre site web. Cela signifie que le cookie enregistre l’endroit d’où vous êtes venu sur notre site web. Il peut s’agir d’une autre page ou d’une publicité.
Date d’expiration : après 6 mois

Nom : __utmv
Valeur : non spécifié
Objectif : le cookie est utilisé pour stocker les données personnalisées des utilisateurs. Il est mis à jour chaque fois que des informations sont envoyées à Google Analytics.
Date d’expiration: après 2 ans

Remarque : il est possible que cette liste ne soit pas complète, car Google modifie également le choix de ses cookies de temps à autre.

Nous vous présentons ici un aperçu des données les plus importantes collectées par Google Analytics :

Heatmaps: Google crée ce qu’on appelle des Heatmaps. Les Heatmaps nous permettent de voir exactement les zones sur lesquelles vous cliquez. Cela nous permet de savoir où vous « navigez » sur notre site.

Durée de la session: Google définit la durée de la session comme le temps que vous passez sur notre site sans le quitter. Si vous êtes resté inactif pendant 20 minutes, la session se termine automatiquement.

Taux de rebond (anglais: Bouncerate): on parle de rebond lorsque vous ne consultez qu’une seule page de notre site web et que vous le quittez à nouveau.

Création de compte : lorsque vous créez un compte ou passez une commande sur notre site web, Google Analytics collecte ces données.

Adresse IP: l’adresse IP n’est indiquée que sous forme abrégée, de sorte qu’aucune attribution claire n’est possible.

Localisation : l’adresse IP peut être utilisée pour déterminer le pays et votre localisation approximative. Ce processus est également appelé « détermination de l’emplacement IP ».

Informations techniques : Les informations techniques comprennent votre type de navigateur, votre fournisseur d’accès à Internet ou la résolution de votre écran.

Source d’origine: Google Analytics et nous sommes bien sûr également intéressés par le site web ou les publicités qui vous ont conduit sur notre site.

Les autres données comprennent les coordonnées, les évaluations éventuelles, la lecture de médias (par exemple, si vous lisez une vidéo via notre site), le partage de contenu via les médias sociaux ou l’ajout à vos favoris. Cette liste ne prétend pas être complète et ne sert qu’à donner une orientation générale sur le stockage des données par Google Analytics.

Combien de temps et où les données sont-elles conservées ?

Google a des serveurs dans le monde entier. La plupart des serveurs sont situés en Amérique et, par conséquent, vos données sont principalement stockées sur des serveurs américains. Vous pouvez trouver l’emplacement exact des centres de données de Google ici : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=fr

Vos données sont distribuées sur différents supports physiques de données. Cela présente l’avantage de permettre un accès plus rapide aux données et de mieux les protéger contre les manipulations. Dans chaque centre de données Google, il existe des programmes d’urgence correspondants pour vos données. Si, par exemple, le matériel de Google tombe en panne ou si des catastrophes naturelles paralysent les serveurs, le risque d’une interruption de service chez Google reste faible.

Google Analytics a une période de conservation standard de 26 mois pour vos données d’utilisateur. Après cette période, vos données d’utilisateur seront supprimées. Toutefois, nous avons la possibilité de choisir nous-mêmes la durée de conservation des données des utilisateurs. Cinq options s’offrent à nous à cet égard :

  • Suppression après 14 mois
  • Suppression après 26 mois
  • Suppression après 38 mois
  • Suppression après 50 mois
  • Pas de suppression automatique

Une fois la période spécifiée écoulée, les données sont supprimées une fois par mois. Cette période de conservation s’applique à vos données associées aux cookies, à la reconnaissance des utilisateurs et aux identifiants publicitaires (par exemple, les cookies de domaine DoubleClick). Les résultats des rapports sont basés sur des données agrégées et sont stockés séparément des données de l’utilisateur. Les données agrégées sont une fusion de données individuelles en une unité plus grande.

Comment puis-je supprimer mes données ou empêcher leur stockage ?

En vertu de la législation de l’Union européenne sur la protection des données, vous avez le droit d’accéder à vos données, de les mettre à jour, de les supprimer ou de les restreindre. Vous pouvez empêcher Google Analytics d’utiliser vos données en utilisant le Browser-Add-ons pour désactiver le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, dc.js). Vous pouvez télécharger et installer le Browser-Add-ons à l’adresse suivante: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Veuillez noter que ce Add-on ne fait que désactiver la collecte de données par Google Analytics.

Si vous souhaitez désactiver définitivement, supprimer ou gérer les cookies (indépendamment de Google Analytics), il existe des instructions distinctes pour chaque navigateur :

Chrome : supprimez, activez et gérez les cookies dans Chrome

Safari : Gérer les cookies et les données des sites web avec Safari

Firefox : supprimez les cookies pour supprimer les données que les sites Web ont placées sur votre ordinateur

Internet Explorer : Supprimer et gérer les cookies

Microsoft Edge : supprimer et gérer les cookies

Google Analytics participe activement au UE-U.S. Privacy Shield Framework, qui régit le transfert précis et sécurisé des données personnelles. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sur le site https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&tid=311145703. Nous espérons avoir pu vous fournir les informations les plus importantes sur le traitement des données par Google Analytics. Si vous souhaitez en savoir plus sur le service de suivi, nous vous recommandons ces deux liens : http://www.google.com/analytics/terms/fr.html ethttps://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=fr.

Anonymisation de l’IP de Google Analytics

Nous avons mis en œuvre l’anonymisation de l’adresse IP par Google Analytics sur ce site web. Cette fonction a été développée par Google pour permettre à ce site web de se conformer aux réglementations applicables en matière de protection des données et aux recommandations des autorités locales de protection des données si elles interdisent le stockage de l’adresse IP complète. L’anonymisation ou le masquage de l’IP a lieu dès que les adresses IP arrivent dans le réseau de collecte des données de Google Analytics et avant tout stockage ou traitement des données.

Vous trouverez de plus amples informations sur l’anonymisation de l’IP à l’adresse :https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=fr.

Rapports Google Analytics sur les caractéristiques démographiques et les intérêts

Nous avons activé les fonctions d’analyses promotionnels dans Google Analytics. Les rapports démographiques et d’intérêts contiennent des informations sur l’âge, le sexe et les intérêts. Cela nous permet d’obtenir une meilleure image de nos utilisateurs sans pouvoir attribuer ces données à des personnes individuelles. Pour en savoir plus sur les fonctions publicitaires, consultez le site auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=fr_AT&utm_id=ad.

Vous pouvez désactiver l’utilisation des activités et des informations de votre compte Google sous « Paramètres publicitaires » à l’adresse https://adssettings.google.com/authenticated via une case à cocher.

Lien de désactivation de Google Analytics

Si vous cliquez sur le lien de désactivation suivant, vous pouvez empêcher Google d’enregistrer d’autres visites sur ce site Web. Remarque : la suppression des cookies, l’utilisation du mode incognito/privé de votre navigateur ou l’utilisation d’un autre navigateur entraîneront une nouvelle collecte de données.

[google_analytics_optout]Désactiver Google Analytics[/google_analytics_optout]

Addendum sur le traitement des données de Google Analytics

Nous avons conclu un accord de client direct avec Google pour l’utilisation de Google Analytics en acceptant l’ “Addendum sur le traitement des données » dans Google Analytics.

Vous pouvez trouver plus d’informations sur l’addendum au traitement des données pour Google Analytics ici : https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=fr&utm_id=ad

Politique de confidentialité de Google Analytics Google Signals

Nous avons activé Google-Signale dans Google Analytics. Cela met à jour les fonctionnalités existantes de Google Analytics (analyses publicitaires, remarketing, analyse inter-appareils et analyse d’intérêts et démographiques) pour fournir des données agrégées et anonymes vous concernant, à condition que vous ayez autorisé les annonces personnalisées dans votre compte Google.

Ce qui rend ce système spécial, c’est qu’il permet un Cross-Device-Tracking. Cela signifie que vos données peuvent être analysées sur tous les appareils. En activant Google-Signale, les données sont collectées et liées au compte Google. Google peut ainsi reconnaître, par exemple, si vous visualisez un produit sur notre site web via un smartphone et n’achetez le produit que plus tard via un ordinateur portable. Grâce à l’activation de Google- Signale, nous pouvons lancer des campagnes de remarketing inter-appareils qui, autrement, ne seraient pas possibles sous cette forme. Le remarketing signifie que nous pouvons également vous présenter notre offre sur d’autres sites web.

Dans le cadre de Google Analytics, Google-Signale collecte également d’autres données relatives aux visiteurs, telles que la localisation, l’historique de recherche, l’historique YouTube et les données relatives à vos actions sur notre site web. Cela nous permet d’obtenir de meilleures analyses publicitaires de Google et des informations plus utiles sur vos intérêts et vos données démographiques. Cela inclut votre âge, la langue que vous parlez, votre lieu de résidence ou votre sexe. Des critères sociaux tels que votre profession, votre statut marital ou vos revenus sont également ajoutés. Toutes ces caractéristiques aident Google Analytics à définir des groupes de personnes ou des groupes cibles.

Les analyses nous aident également à mieux évaluer votre comportement, vos souhaits et vos intérêts. Cela nous permet d’optimiser et d’adapter nos services et produits pour vous. Ces données expirent par défaut après 26 mois. Veuillez noter que cette collecte de données n’a lieu que si vous avez autorisé la publicité personnalisée dans votre compte Google. Il s’agit toujours de données agrégées et anonymes et jamais de données concernant des personnes individuelles. Vous pouvez gérer ou supprimer ces données dans votre compte Google.

Éléments des réseaux sociaux intégrés à notre charte de confidentialité

Nous intégrons des éléments de services de réseaux sociaux sur notre site web pour afficher des images, des vidéos et du texte.
Lorsque vous visitez des pages qui affichent ces éléments, les données sont transmises par votre navigateur au service de réseaux sociaux concerné et y sont stockées. Nous n’avons pas accès à ces données.
Les liens suivants vous mèneront aux pages des services de réseaux sociaux respectifs où est expliquée la manière dont ils traitent vos données :