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Realización inicial multicanal y apoyo integral al marketing online desde el principio

Para la exitosa empresa familiar de Renania del Norte-Westfalia, iniciamos el canal de ventas multicanal con Shopify-Shop, establecimos la marca gracias a amplias actividades de marketing online y asumimos la gestión de la tienda de consultoría.

Die Holzwarenfabrik - La fábrica de madera despega con una tienda online

#El comienzo

Más de 160 años de historia de la empresa, las técnicas de fabricación más modernas y una especial atención a la producción sostenible caracterizan a uno de los mayores fabricantes de artículos de madera de Alemania. Además del ágil sector B2B y del suministro a determinados minoristas especializados, la mediana empresa familiar quería aventurarse en el negocio multicanal. #Die.Digitalfabrik realizó la transformación digital y el camino hacia el éxito del comercio electrónico.

Die Holzwarenfabrik - Servicios Transformación digital

#Desarrollo y diseño web

Tras hacerse cargo de la tienda de prueba de Drupal existente, rápidamente quedó claro, en estrecha coordinación con #Die.Digitalfabrik, que el cambio a una solución de tienda con Shopify garantizaría un rendimiento y una escalabilidad significativamente mejores, así como un mantenimiento simplificado en el backend.

#Die.Digitalfabrik no sólo se encargó de la implementación técnica completa en Shopify, sino que también creó el diseño corporativo para la nueva presencia online. Para ello, se llevó a cabo una determinación precisa del grupo objetivo, un garabato de los perfiles específicos y un análisis del mercado y de la competencia para crear el diseño adecuado. Un diseño de colores armonioso, una tipografía especial y un lenguaje visual adecuado dieron como resultado una tienda en línea que no sólo es funcional, sino que también es totalmente convincente desde el punto de vista visual.

Además de la optimización visual y la puesta en marcha de la tienda, #Die.Digitalfabrik también se encargó de la conexión de todos los proveedores de servicios de pago y de la implantación de herramientas de seguimiento. También se implementó con éxito, a petición nuestra, la conexión a un portal de valoración de clientes de renombre, que sigue generando confianza en la actualidad gracias a una muy buena valoración media de la tienda.

#Gestión de la tienda online

La gestión de la tienda también corre a cargo de #Die.Digitalfabrik e incluye todos los pasos importantes en el camino hacia el éxito, desde la creación inicial de artículos y el mantenimiento de datos hasta la planificación de acciones y el desarrollo posterior de la tienda. Esto conduce a la mejora continua de los procesos y a un rendimiento racionalizado.

Además de la orientación estratégica, que se afinaba continuamente y recibía siempre nuevos impulsos, las innovaciones técnicas o las actualizaciones en el diseño también podían probarse ampliamente y aplicarse sin problemas. De este modo, la facilidad de uso de la tienda se optimiza continuamente.

La planificación estratégica del marketing se extiende a todos los canales y crea sinergias fructíferas, así como una presencia uniforme y convincente entre ellos.

Se han elaborado y se elaborarán continuamente informes significativos con todos los indicadores clave de rendimiento (KPI) importantes, que permitirán tener una visión específica del éxito de las medidas adoptadas, así como de la evolución general de la tienda, y ofrecerán una indicación del potencial de optimización. Los equipos responsables por parte del cliente también son asesorados por #Die.Digitalfabrik sobre las mejores prácticas y el potencial de mejora en las áreas de servicio al cliente y gestión de categorías, si es necesario.

#Online Marketing

Para llevar a Die Holzwarenfabrik al éxito digital, #Die.Digitalfabrik puso en marcha amplias actividades de marketing online. Además de la optimización SEO de la tienda, que ya acompañó al desarrollo de la web, también se pusieron en marcha inicialmente las áreas de SEA y redes sociales, que se siguen gestionando día a día.

SEA

En el área de SEA, instalamos la cuenta de Google Ads con una estructura de campaña adecuada en la red de búsqueda, Google Shopping y display. Mediante la determinación de grupos objetivo adecuados, la prueba constante de nuevos formatos de campañas y anuncios y la adaptación constante a los últimos productos de Google, se han generado hasta la fecha más de 360.000 clics y 36 millones de impresiones. Además, la creación y optimización de las fuentes de datos de los productos generó un volumen de negocio total a través de SEA de unos 6 dígitos.

Social Media

En el ámbito de las redes sociales, toda la presencia de la marca se estableció inicialmente y se desarrolló en los canales de Facebook e Instagram. En el proceso se hizo hincapié en contenidos diversos, motivadores de la interacción y modernos. El éxito demuestra que la estrategia es correcta. Desde el inicio, se ha generado un alcance de más de un millón, el número de interacciones está en el rango de los 5 dígitos y el número total de seguidores ha aumentado a 3.000.

SEO

En el campo de la SEO, una estrategia bien pensada y sostenible podría producir los mejores resultados. Además de optimizar la velocidad de carga y las ventajas de clasificación asociadas, una estrategia de indexación y una estructura de contenidos razonables también contribuyen a optimizar el posicionamiento en los resultados de búsqueda de Google. Muchas palabras clave de alta rotación relacionadas con la gama de productos de madera se han posicionado gracias a un trabajo sostenido de tal manera que regularmente alcanzan el primer lugar en los resultados de búsqueda. En total, más de 200 palabras clave se situaron entre los 10 primeros resultados de búsqueda.

Marketing de contenido

Para el marketing de contenidos, se creó un área de blog en forma de revista, que ofrece regularmente artículos informativos sobre todos los temas relacionados con la cocina, el hogar y el estilo de vida. Gracias a una estrategia de redacción definida, a la promoción de las entradas a través de las redes sociales y a la selección de temas basada en las preferencias y tendencias de los clientes, la sección del blog puede registrar una media de más de 1.200 visitas al mes.

Die Holzwarenfabrik Blog

Marketing por correo electrónico

El marketing por correo electrónico selectivo permitía mantener el entusiasmo de la creciente base de clientes con boletines de contenido estacional o envíos de ofertas. Desde su lanzamiento en octubre de 2020, se han generado más de 7.000 beneficiarios hasta agosto de 2022.

#Resumen

La fábrica de artículos de madera (Die Holzwarenfabrik) puso su presencia digital inicial enteramente en manos de #Die.Digitalfabrik y pudo lograr el éxito en todas las áreas. Además de establecerse en el mercado y la optimización continua en las áreas de usabilidad y visibilidad, la implementación de una presencia en las redes sociales también estaba en la agenda. El aumento constante del número de seguidores, la excelente valoración de los clientes, el éxito en la colocación de palabras clave en las primeras páginas de resultados de búsqueda y, por último, pero no por ello menos importante, el aumento constante de las ventas, hacen que la colaboración sea un éxito en todos los canales para ambas partes.

Le agradecemos la confianza que ha depositado en nosotros como agencia digital de servicios integrales, esperamos todos los retos futuros y estamos entusiasmados con la evolución positiva del futuro.

¿Tienes curiosidad? Pide una cita con nosotros hoy mismo.