Bisherige Erfolge

Leiner & Kika

In einer Phase der Neuaufstellung standen die Möbelhändler aus Österreich, kika und Leiner, vor einer klaren Herausforderung: Der klassische Möbelhandel allein reichte nicht mehr aus, um die sich wandelnden Erwartungen der Kundschaft zu erfüllen. Ein starkes Signal kam aus Wien, denn mit einer Postwurfverweigerungsquote von über 40 % war klar: Print verliert an Wirkung, digitale Strategien gewinnen an Bedeutung.

Gemeinsam entwickelten wir eine umfassende Strategie zur digitalen Verlängerung klassischer Vertriebskanäle und stärkten die Online-Präsenz auf kika.at und leiner.at nachhaltig.

Ziel

Eine ganzheitliche Digitalstrategie, die sowohl den stationären Handel stärkt als auch die Online-Verkäufe messbar steigert. Dafür sollte der Mediaeinsatz kanalübergreifend gedacht, klassische Werbemittel sinnvoll digitalisiert und die Webshops für langfristiges Wachstum optimiert werden.

Kunde

Aufgaben

SEO

Unsere Lösung

1. Digitale Verzahnung von Filial- und Onlineverkäufen

Wir entwickelten ein standortbasiertes Targeting-Konzept, um klassische Werbemaßnahmen wie Print, TV und Radio in die digitale Welt zu übertragen. Die Prospekte wurden digitalisiert, Landingpages neu aufgesetzt und die Online-Kampagnen über Google Ads, Social Media, DV360 und YouTube ausgesteuert. Das Ergebnis: mehr Frequenz in den Filialen und mehr Umsatz im Online-Shop.

2. Always-On-Kampagnenplanung & Performance-Setup

Mit einem abgestimmten Mediaplan und definierten Budgets sicherten wir eine konstante Markenpräsenz über den gesamten Funnel hinweg. Durch detailliertes KPI-Tracking und AB-Tests wurden Kampagnen stetig weiterentwickelt und auf maximale Effizienz optimiert.

3. Küchenberatung digital gedacht

Die Bewerbung der Küchenplanung – ein zentrales Angebot für Leiner & kika – wurde durch Videos und statische Anzeigen digital verlängert. Die Folge: kontinuierlich steigende Terminbuchungen und eine stark verbesserte Wahrnehmung des Services im Markt.

4. CRM- und Content-Strategie für nachhaltige Kundenbindung

Von der Landingpage-Optimierung bis zur Neukonzeption von Kundenbindungsmaßnahmen wie dem „Wohntraum-Club“: Wir haben das CRM-Marketing neu gedacht. Gleichzeitig entstand eine langfristige Content-Strategie inklusive SEO-Briefings, Ratgeberartikeln und einer überarbeiteten Content-Struktur für beide Shops.

5. Zwei Domains, ein Ziel: Sichtbarkeit maximieren

Die parallele Betreuung der Domains kika.at und leiner.at erforderte ein besonders sensibles SEO-Konzept. Interne Konkurrenz bei identischen Inhalten wurde vermieden, während gezieltes Keyword-Monitoring und Wettbewerbsanalysen halfen, Sichtbarkeit auf beiden Domains sinnvoll zu verteilen.

6. Technische Weiterentwicklung & agiles Projektmanagement

Unsere Projektmanager waren zentraler Ansprechpartner für Shop-Roadmap, Feature-Entwicklung und Bugfixing. In enger Abstimmung mit den externen Dev-Teams verantworteten wir die gesamte Sprint- und Ticketplanung – und behielten dabei alle internen Prozesse im Blick.
NEXT

Was wir erreicht haben

Im Rahmen der Zusammenarbeit wurden zentrale digitale Hebel neu aufgesetzt – kanalübergreifend, datenbasiert und mit klarem Fokus auf Sichtbarkeit, Nutzerführung und Content-Strukturen:

Digitale Kampagnen mit hoher Reichweite über Social Media, Google Ads, YouTube und Display
Optimierte Landingpages und Prospekte zur Verbindung von Print & Digital
Verbesserte CRM-Maßnahmen und inhaltliche Weiterentwicklung des „Wohntraum-Clubs“
Nachhaltiger SEO-Content auf zwei Domains – ohne interne Konkurrenz
Agiles Projektmanagement für Feature-Entwicklung und Shop-Pflege

Facebook: Das Ergebnis

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Die Umsetzung erfolgte eng abgestimmt mit den internen Teams – immer mit dem Ziel, die digitale Vertriebsstruktur nachhaltig weiterzuentwickeln.

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