Bisherige Erfolge

Knappschaft Kliniken Bottrop

Die Knappschaft Kliniken Bottrop stehen für moderne Medizin, menschliche Betreuung und eine hochwertige Gesundheitsversorgung auf höchstem Niveau. Unsere Aufgabe: Diese Werte digital sichtbar zu machen – mit einer ganzheitlichen Strategie, die Patienten informiert, Vertrauen schafft und die Klinik als starken Gesundheitsdienstleister positioniert. Gemeinsam haben wir eine digitale Kommunikation entwickelt, die authentischen Social Media Content, gezieltes Online Marketing und wirkungsvolles Suchmaschinenmarketing vereint.

Herausforderung

Ein Krankenhaus digital zu positionieren bedeutet, zwei sehr unterschiedliche Sprachen gleichzeitig zu sprechen. Auf der einen Seite steht die konkrete Suche nach einem Facharzttermin, auf der anderen Seite die Entscheidung für einen neuen Arbeitgeber. Beide Zielgruppen brauchen eigene Kanäle, eigene Botschaften und eigene Erfolgsmaßstäbe.

  • Bestehende Nachfrage in Radiologie und Kardiologie zuverlässig abholen, ohne Streuverluste
  • Bekanntheit für Bereiche aufbauen, in denen aktuell noch gar nicht aktiv gesucht wird, allen voran im Pflege-Recruiting und in der Weaning-Einheit
  • Für beide Zielgruppen eine saubere Erfolgsmessung schaffen
  • Den Spagat schaffen zwischen Inhalten, die Menschen wirklich interessieren, und einer Positionierung, die medizinisches Fachwissen glaubwürdig transportiert
Kunde

Aufgaben

Ansatz & Vorbereitung

Wie bei jedem Performance-Projekt sind wir mit einer klaren Kanalstrategie gestartet. Für uns stand von Anfang an fest: Jeder Kanal bekommt genau die Aufgabe, die er am besten kann.

Suchkampagnen mit direkter Terminanbindung:

Für Radiologie und Kardiologie haben wir Google Ads Suchkampagnen aufgesetzt und laufend weiterentwickelt. In der Radiologie haben wir die Anzeigen direkt an Doctolib angebunden, damit aus einem Klick ein konkreter Terminwunsch wird.

Recruiting, das dort ansetzt, wo Pflegepersonal wirklich ist:

Für das Pflege-Recruiting und die Weaning-Einheit, beides Recruiting-Themen mit eigenem Profil, sprechen wir Pflegepersonal gezielt im direkten Einzugsgebiet der Klinik an. Im Mittelpunkt stehen Inhalte, die zeigen, wie es sich anfühlt, bei den Knappschaft Kliniken Bottrop zu arbeiten, statt austauschbarer Stellenanzeigen.

Werbemittel und Tracking aus einer Hand:

Wir haben sämtliche Creatives und Anzeigentexte für alle Kampagnenthemen entwickelt und parallel dazu ein Tracking aufgebaut, mit dem sich der Erfolg über alle Kanäle hinweg nachvollziehen lässt.

Unterstüzung des organischen Auftritts:

Zusätzlich zur bezahlten Kampagnenarbeit unterstützen wir den organischen Social-Media-Auftritt. Wir bringen Ideen für relevante Inhalte ein und erstellen ausgewählte Creatives für die organischen Kanäle. Dabei orientieren wir uns stets an den Paid-Schwerpunkten und der übergeordneten strategischen Ausrichtung.
NEXT

Das Ergebnis

Mit der neuen Kampagnenstruktur wurde eine klare Aufgabenteilung zwischen Google Ads und Social Paid geschaffen: Suche für die bestehende Nachfrage, Social für den Bekanntheitsaufbau – beides messbar eingeordnet und aufeinander abgestimmt.

Klar messbare Terminabsicht in der Radiologie dank direkter Doctolib-Anbindung
Deutlich gesteigerte Sichtbarkeit für Kardiologie und Radiologie in der Google-Suche, genau im Moment der Facharztsuche
Spürbar mehr Aufmerksamkeit für Pflege-Recruiting und Weaning-Einheit in einem umkämpften Arbeitsmarkt
Kardiologie erfolgreich auf zwei Ebenen positioniert: sichtbar in der Suche, präsent auf Social

Die Zusammenarbeit mit den Knappschaft Kliniken Bottrop ist geprägt von klaren Zielvorgaben und der Offenheit, Kanäle nach ihrer tatsächlichen Stärke einzusetzen statt nach Wunschdenken. Dank dieser Basis konnten wir eine Kampagnenstruktur aufbauen, die dort harte Zahlen liefert, wo Messbarkeit möglich ist, und dort gezielt Reichweite und Bekanntheit aufbaut, wo Vertrauen erst noch wachsen muss.

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