Die Blanke Systems GmbH & Co. KG ist ein international tätiger Hersteller und Systemanbieter von Fliesenzubehör mit hohem Qualitätsanspruch und Wert in mehr als 80 Ländern. #Die.Digitalfabrik hat sich um die Konzeptionierung und Umsetzung einer Service Plattform gekümmert, um einerseits die Produktlösungen sichtbar zu machen und andererseits die Leistungen ihrer Partner aus Handel und Verarbeitung dem interessierten Architekten oder Bauherren näher zu bringen.
Mit Aufbau der BLANKE BLUE BASE sollte eine Plattform entstehen, bei der der Servicegedanke an erster Stelle steht und alle drei Zielgruppen (Handel, Verarbeiter und Endverbraucher) angesprochen werden. Nutzbar sollte die neue Plattform, BLANKE BLUE BASE, für Fachverarbeiter und den Fachhandel sowie für Architekten und Fachplaner oder interessiertenBauherren sein. Eine Herausforderung war dabei, nahtlos das Prinzip des dreistufigen Vertriebs zu beachten, auf welches Blanke großen Wert legt.
Ziel der neuen Plattform war es, einerseits die Produktlösungen sichtbar zu machen und andererseits die Leistungen der Partner aus Handel und Verarbeitung für Architekten oder Bauherren zugänglich zu präsentieren. Gleichzeitig sollten alle Beteiligten die Möglichkeit haben, sich als Service-Partner zu registrieren und freischalten zu lassen, um auf der Plattform sichtbar zu werden.
Damit die BLANKE BLUE BASE ihren vollen Mehrwert für alle Zielgruppen entfalten kann, war eine sorgfältige Planung und strukturierte Umsetzung erforderlich. In enger Zusammenarbeit mit Blanke Systems haben wir ein klares Konzept entwickelt, das sowohl die technischen Anforderungen als auch die strategischen Ziele des Unternehmens berücksichtigt. Die Projektumsetzung erfolgte in sechs aufeinander abgestimmten Phasen – von der ersten Ideenskizze bis zum kontinuierlichen Ausbau der Plattform.
Die BLANKE BLUE BASE ist eine digitale Kombination aus Produktkatalog, Informationsmaterialien sowie einer Wunschliste zum Speichern und Teilen von Artikeln. Zudem bietet sie Verarbeitern und Händlern die Möglichkeit, sich als Service-Partner zu registrieren und nach Freigabe auf der Plattform präsentiert zu werden.
Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
